การมีทักษะ การสื่อสารที่ดีช่วยให้ประสบความสำเร็จ

ทักษะ การสื่อสารคืออะไร ?

การสื่อสารเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดในชีวิตประจำวันและในสถานที่ทำงาน ทักษะ การสื่อสารหรือการมีทักษะการสื่อสารที่ดีช่วยให้เราสามารถแสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนข้อมูล และสร้างความเข้าใจร่วมกับผู้อื่นได้ ทักษะ การสื่อสารมีหลายประเภทของ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารแบบเวอร์บัล (คำพูด) การสื่อสารแบบนอนเวอร์บัล (ท่าทาง ภาษากาย) การฟัง และการสื่อสารแบบเขียน การพัฒนาทักษะเหล่านี้สามารถช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้านของชีวิต

 

ความจำเป็นของทักษะ การสื่อสาร

  1. เสริมสร้างความสัมพันธ์: การมีทักษะ สื่อสารที่ดีช่วยสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นกับเพื่อน ครอบครัว หรือคู่ค้า การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความเข้าใจผิดและสร้างความไว้วางใจ
  2. ประสิทธิภาพในการทำงาน: ในสถานที่ทำงานทักษะ การสื่อสารที่ดีช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิผล ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น ลดความผิดพลาด และเพิ่มความเข้าใจร่วมกันในการบรรลุเป้าหมาย
  3. การตัดสินใจและการแก้ปัญหา: การมีทักษะ การสื่อสารที่ดีช่วยให้คนสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล ความคิดเห็น และวิธีการแก้ปัญหาได้ สิ่งนี้เป็นสิ่งจำเป็นในการตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วนและในการหาทางแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
  4. การเรียนรู้และการพัฒนา: การมีทักษะ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเปิดโอกาสให้บุคคลได้เรียนรู้จากผู้อื่น แลกเปลี่ยนความรู้ และสร้างความเข้าใจใหม่ๆ นอกจากนี้ยังช่วยในการพัฒนาทักษะส่วนบุคคลและอาชีพ
  5. ความเชื่อมั่นและการนำเสนอตนเอง: ทักษะ การสื่อสารที่ดีช่วยให้บุคคลสามารถนำเสนอความคิดและความรู้สึกของตนได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะเป็นในสถานการณ์ทางสังคมหรือในสถานที่ทำงาน สิ่งนี้ส่งผลดีต่อการสร้างภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นในตนเอง

 

ทักษะ การสื่อสารมีกี่รูปแบบ

  1. การสื่อสารแบบเวอร์บัล: ทักษะ การสื่อสารนี้เกี่ยวข้องกับการใช้คำพูดในการสื่อสาร การพูดให้ชัดเจน การใช้ภาษาที่เหมาะสม และการเป็นผู้ฟังที่ดีเป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารแบบเวอร์บัลที่มีประสิทธิภาพ
  2. การสื่อสารแบบนอนเวอร์บัล: นี่คือทักษะ การสื่อสารผ่านท่าทาง การแสดงออกทางใบหน้า การสัมผัส และภาษากายอื่นๆ การรับรู้และการใช้การสื่อสารแบบนอนเวอร์บัลอย่างเหมาะสมสามารถช่วยเพิ่มความเข้าใจและประสิทธิภาพในการสื่อสารได้
  3. การฟัง: การฟังไม่ใช่เพียงแค่การได้ยินสิ่งที่ถูกพูด แต่ยังรวมถึงการเข้าใจ การประเมิน และการตอบสนองต่อสิ่งที่ได้ยิน การเป็นผู้ฟังที่ดีช่วยให้การสื่อสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความเข้าใจร่วมกัน
  4. การสื่อสารแบบเขียน: นี่รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การเขียนอีเมลไปจนถึงการจัดทำรายงานหรือเอกสาร การเขียนที่ชัดเจนและมีโครงสร้างที่ดีช่วยให้สามารถถ่ายทอดข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

วัตถุประสงค์ของทักษะ การสื่อสาร

  1. ความชัดเจนและความกระชับ: ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารแบบเวอร์บัลหรือเขียน ความชัดเจนและความกระชับเป็นสิ่งสำคัญ การสื่อสารของคุณควรตรงประเด็นและหลีกเลี่ยงความสับสนหรือความไม่แน่นอน
  2. การฟังแบบมีส่วนร่วม: การฟังไม่ใช่เพียงการรอคอยโอกาสที่จะพูดต่อ แต่เป็นการให้ความสนใจอย่างเต็มที่และพยายามเข้าใจมุมมองของผู้พูด การฟังแบบมีส่วนร่วมช่วยให้เกิดการสื่อสารสองทางที่มีประสิทธิภาพ
  3. การเข้าใจบริบท: การรับรู้และการเข้าใจบริบททางสังคมและวัฒนธรรมสามารถช่วยให้เราเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม การรู้จักปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์และผู้รับสารที่แตกต่างกันเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  4. การให้และรับข้อเสนอแนะ: การมีทักษะ การสื่อสารทั้งการให้และรับข้อเสนอแนะอย่างสร้างสรรค์เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่ดี ข้อเสนอแนะช่วยให้เราเรียนรู้จากประสบการณ์และปรับปรุงทักษะการสื่อสารของเรา
  5. การใช้เทคโนโลยี: ในยุคดิจิทัล การใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารเป็นสิ่งที่ไม่อาจหลีกเลี่ยง การเรียนรู้วิธีการใช้งานเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

 

การพัฒนาทักษะ การสื่อสารและการมีทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญที่ต้องฝึกฝนและการตระหนักรู้อย่างต่อเนื่อง การใส่ใจในการปรับปรุงทักษะเหล่านี้สามารถนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ความสำเร็จในอาชีพ และการปรับปรุงคุณภาพชีวิตโดยรวม การเพิ่มประสิทธิภาพทักษะการสื่อสารไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงวิธีที่เราพูดหรือเขียน แต่ยังรวมถึงการพัฒนาความเข้าใจในบริบท ผู้รับสาร และวัตถุประสงค์ของการสื่อสารของเราด้วย

หลักสูตร Facebook Ads & Marketing สำหรับปี 2562

Facebook Ads นั้นจะมีรูปแบบการโฆษณาหลายแบบครอบคลุมตั้งแต่ การโฆษณาไปยังเว็บไซต์ โปรโมทโพสต์ โปรโมทเพจ เพิ่มจำนวนการติดตั้งแอพ เพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมงานกิจกรรม เพิ่มจำนวนผู้เข้ามารับสิทธิ์ข้อเสนอ และเพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ สำหรับร้านค้าทั่วๆไปใน Facebook มักอาศัยการขายสินค้าโดยการเปิดเพจเป็น ร้านค้า งานโฆษณาหลักๆ จึงอยู่ที่การโปรโมทเพจและโปรโมทโพสต์

หลักสูตรสอนโฆษณา Facebook Ads ที่ครบเครื่อง ครอบคลุม และเจาะลึกทุกขั้นตอนการซื้อโฆษณา Facebook จบในคอร์สเดียว สอนเน้นตั้งแต่พื้นฐาน ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ 2 วันเต็ม

– วิธีการวิเคราะห์คู่แข่ง จนไปถึงการนำข้อมูลของคู่แข่งมาปรับใช้

– ได้รู้วิธีคิดเรทคะแนนของ Facebook และผลของคะแนนส่งผลอย่างไร

– รู้วิธีการเลี่ยง การขายสินค้าที่ Facebook ไม่ให้จำหน่าย ลงโฆษณายังไงไม่ให้โดนแบน และโฆษณาผ่าน

– เทคนิคการเก็บฐานข้อมูลลูกค้าอย่างถาวร และนำมาใช้อย่างได้ผล

– เทคนิคการทำให้เพจมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น และเพิ่มการพบเจอในการค้นหาใน Facebook

– สามารถวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย และรูปภาพที่จะใช้

– จริงหรือไม่ การจ่ายเงินโฆษณาเยอะจะขายดีกว่า

– เทคนิคการเขียน 4 บรรทัดขั้นเทพ เขียนยังไงให้คนอ่านและหยุดดู

– เทคนิคในการโฆษณา เข้าใจและใช้เป็น ในฟังก์ชั่นเครื่องมือของ Facebook

สัมมนา Affiliate Marketing

อบรม Affiliate Marketing

วันที่ 25 ต.ค. 2561
เวลา 10.00 – 18.00 น.
คอนโด ไดมอนด์สุขุมวิท ชั้น 1

มาทำความรู้จักกับ Affiliate อีกวิถีทางของแนวทางการทำการตลาดบนอินเตอร์เน็ตในรูปแบบใหม่ หรือการเป็นผู้แทนประชาสัมพันธ์ ตัวแทนขาย คนช่วยขาย คนเชียร์ผลิตภัณฑ์ และก็รวมถึงการรีวิวผลิตภัณฑ์ โดยคนกลุ่มนี้จะได้รับผลตอบแทนแบบค่านายหน้าจากผู้ครอบครองผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น แล้วก็วิธีการทำ Affiliate นั้นง่ายอย่างยิ่ง เพียงช่วยโฆษณาผลิตภัณฑ์บนเว็บ หรือทาง Social Media ของตนอย่าง Facebook, Instagram หรือ Youtube ก็สามารถทำเป็น

– Affiliate Marketing 
เป็นอย่างไร?
– แนวทางนำลิงค์ (Get Link) ไปสร้างรายได้
– แนวทางตั้งค่าบัญชี ลิ้งค์แบนเนอร์ ย่อลิ้งค์
– แนวทางติด Banner บนเว็บ Facebook Page
– แนวทางตั้งค่าการค้นหา “เมตาแท็ก (Meta Tag)
– แนวทางสร้างเว็บฟรี ด้วยระบบบล็อก “Blogger.com”
– แนวทางตั้งค่า ชื่อ” คำชี้แจงแล้วก็ที่อยู่ของบล็อก 
– แนวทางเชื่อม Blog กับเครือข่ายสังคมทรงอำนาจ
– แนวทางเขียนเนื้อหาบทความที่ถูกหลัก (SEO)
– แนวทางใส่รูปภาพพร้อมการใส่ Keyword
– แนวทางการทำ “SEO” เพื่อบล็อกค้นหาเจอหน้าต้นบน Google
– แนวทางการทำ Backlink On Page – Off Page
– แนวทางตั้งค่า Page Plugin
– แนวทางตั้งค่าเพิ่มแถบป้ายลงในเว็บของคุณ
– แนวทางใส่ลิ้งค์เชื่อมระบบกับ Facebook Page และเว็บไซต์
– แนวทางการสร้าง YouTube

สอนขายของออนไลน์ ให้นำไปใช้ทำกำไรได้จริง

ทุกวันนี้เราจะเห็นร้านขายของหรือสินค้าต่างๆ เปิดขึ้นตาม Social Network เยอะมาก หรือที่เรียกง่ายๆ กันว่าร้านขายของออนไลน์ ทั้งร้านเล็กๆ รับมาขายไปและร้านใหญ่ๆ ที่ทั้งผลิตสินค้าขายเองและยังรับตัวแทนจำหน่าย แต่ไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กหรือร้านใหญ่หรือเป็นตัวแทนขาย ช่องทางการตลาดออนไลน์ถือได้ว่าเป็นช่องทางที่เปิดกว้าง มีโอกาสในการทำกำไรได้มาก และกำลังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งคงมีหลายคนที่สนใจและได้แต่มองคนอื่นๆ เขาทำธุรกิจกัน จนเกิดความสงสัยว่าทำอย่างไร ถึงจะประสบความสำเร็จเหมือนคนอื่นเขบ้าง กว่าเขาจะมาถึงวันนี้ได้เขาทำอะไรแบบไหนมาบ้าง หลายคนที่มีความสนใจในการขายของออนไลน์แต่ยังไม่รู้จะเริ่มอย่างไร เพราะสำหรับคนที่ไม่เคยหรือพึ่งจะรู้จัก ก็ถือได้ว่าการขายของออนไลน์เป็นเรื่องที่ใหม่ทีเดียว

แนะนำ คอร์สขายของออนไลน์

การขายของออนไลน์สำหรับทุกวันนี้ทำได้ง่ายกว่าสมัยแรกๆ เยอะ เพราะมีช่องทางและเครื่องมือทางการตลาดเป็นตัวช่วยที่สามารถช่วยได้มากและทำให้ขั้นตอนต่างๆ มันง่ายขึ้น สามารถกำหนดผลลัพธ์ให้ออกมาอย่างที่ต้องการ ซึ่งคนที่พึ่งเริ่มสนใจการขายของออนไลน์ อาจจะคิดว่าเป็นเรื่องยาก เป็นเรื่องใหม่ สนใจแต่ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหนก่อน เห็นคนอื่นทำแล้วขายดีก็นึกอยากทำเหมือนเขาบ้าง ซึ่งจริงๆ แล้วการขายของออนไลน์ จะว่าง่ายก็ง่ายจะว่ายากก็ยากอยู่เหมือนกัน และไม่ใช่ว่าแค่เปิดร้านแล้วก็จะขายได้เลย แต่ต้องเรียนรู้เทคนิคและวิธีการในการทำตลาดออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ ต้องมีการวาแผนงานที่ดี ซึ่งมือใหม่หลายคนคงคิดหนัก แต่นั่นก็ไม่แปลกเพราะขนาดว่าเป็นมืออาชีพแล้วยังต้องคิดหนักไม่แพ้กัน กับการวางแผนการตลาดสำหรับสินค้าแต่ละตัว เพราะถึงแม้ว่าตลาดออนไลน์จะเป็นตลาดที่เปิดกว้างและเป็นตลาดใหญ่ แต่คู่แข่งก็มีมากไม่แพ้กัน เพราะไม่ใช่ว่ามีเราคนเดียวที่สนใจงานด้านนี้ หลายคนจึงมองหาช่องทางและวิธีการที่จะช่วยให้การเปิดร้านขายของออนไลน์ประสบความสำเร็จมากขึ้น โดยหนึ่งในนั้นก็คือ เรียนการขายของออนไลน์ ซึ่งมืออาชีพหรือสถานบันต่างๆ ที่อบรมสอนขายของออนไลน์ ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจมากทีเดียว สำหรับเป็นตัวช่วยให้กับคนที่ต้องการเรียนรู้ใน

รายละเอียด ไปจนถึงขั้นตอนและเทคนิคใหม่ๆ ของการขายของผ่านระบบออนไลน์อย่างลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น

ธุรกิจขายของออนไลน์ในเมืองไทย กำลังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง การเรียนรู้กลยุทธ์และเทคนิควิธีการขายของให้มีประสิทธิภาพที่สุด เป็นอีกหนึ่งช่องทาง เพื่อช่วยให้การหากำไรผ่านสื่ออินเตอร์เน็ตเป็นไปอย่างยิ่งยืน เพราะถึงแม้ว่าเราจะเปิดร้านได้แล้ว มีลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าแล้ว แต่หากเราไม่มีการปรับปรุงพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ไม่มีการปรับแต่งให้มีความน่าสนใจอยู่เสมอ ไม่มีกลยุทธ์ในการดึงลูกค้าเก่าเอาไว้และเรียกลูกค้าใหม่เข้ามา ลูกค้าอาจจะค่อยๆ หายไปจนไม่มีลูกค้าเหลืออยู่เลยก็เป็นได้ การขายของออนไลน์จะต้องมีการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ที่น่าสนใจให้กับลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อความเป็นผู้นำหรือเป็นเจ้าของตลาดของสินค้าที่เราขาย ซึ่งการสอนขายของออนไลน์จะช่วยให้เราได้รู้เรียนรู้เทคนิคและวิธีการคิด ในมุมมองของการขายของบนอินเตอร์เน็ตได้หลากหลายขึ้น ลงลึกถึงขั้นตอนของการทำงาน และสร้างความสนใจ เพื่อให้เกิดแรงดึงดูดใจ โดยใช้สื่ออินเตอร์เน็ตเป็นเครื่องมือหลัก

ในการขายของออนไลน์นั้น จะต้องกำหนดเป้าหมายและทางเลือกให้ชัดเจน ตั้งแต่จะเริ่มต้นอย่างไร เป้าหมายที่กำหนดควรจะมีความเฉพาะเจอะจงไม่กว้างจนเกินไป จะขายอะไรและรับสินค้ามาจากไหน เมื่อได้สินค้าที่จะขายแล้วเราจะรู้ว่ากลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายคือใคร ซึ่งกลุ่มเป้าหมายคือส่วนที่เราต้องการข้อมูลมากที่สุดด้วย ว่าเป็นกลุ่มไหน ทำอะไร เป็นผู้ชายหรือผู้หญิง มีความสนใจอยู่ในระดับไหน อายุ อาชีพ รายได้ ล้วนแต่มีผลและมีความสำคัญ เพื่อนำมาใช้ในการวิเคราะห์สำหรับการวางแผนการตลาด ส่วนงบประมาณที่มีก็ถือว่าสำคัญมาก เพราะต้องลงทุน แม้ว่าการขายของออนไลน์ จะไม่ต้องใช้ต้นทุนที่สูงมากเหมือนการเปิดร้านที่มีที่ตั้งร้านทั่วไป แต่ก็จำเป็นต้องมีงบไว้ใช้จ่ายเหมือนกัน อย่างเช่น การจ่ายค่าสินค้าหรือค่าโฆษณา หรือหากไม่มีงบมากยังสามารถเลือกขายสินค้า ที่ไม่ต้องเก็บสต็อกสินค้าก็ได้

การโปรโมทร้านก็เป็นอีกอย่างหนึ่ง ที่มีความจำเป็นมากทีเดียวเมื่อเปิดร้านขายของออนไลน์ ที่เราต้องมีและต้องรู้ว่าจะใช้วิธีไหน เพื่อให้ลูกค้ารู้จักร้านและสินค้าของเรามากขึ้น การชำระเงินเมื่อมีการขาย การรับประกัน การขนส่งสินค้าและการบริหารหลังการขาย สิ่งเหล่านี้ล้วนแต่มีความจำเป็นอย่างมาก เพราะมันช่วยให้ร้านออนไลน์ของเรามีความน่าเชื่อถือสำหรับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจ แต่คงไม่ใช่เรื่องง่ายๆ ที่อยู่ๆ จะมาจัดการเรื่องเหล่านี้ได้เองทุกอย่างโดยไม่มีปัญหา แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่น่าหนักใจ เพราะมีแหล่งความรู้ให้ได้ศึกษา เพื่อนำไปพัฒนาร้านขายของออนไลน์ อย่างการเรียนการสอนขายของออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้เรารู้เทคนิคและการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น สอนขายของออนไลน์จะช่วยให้เราได้เปรียบคู่แข่งในเรื่องกลยุทธ์ และเทคนิควิธีคิดที่สามารถเข้าถึงหัวใจหลักของการตลาดออนไลน์ เพื่อให้สามารถจัดการร้านออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ